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企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略探要

發(fā)布:2010/4/8 16:55:02  來源: 中國營銷傳播網(wǎng) [字體: ]

 

   各種目標(biāo)市場(chǎng)競爭的軌跡,反映著各國和各地區(qū)之間目標(biāo)市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略區(qū)域?qū)哟无D(zhuǎn)移的規(guī)律性。各國和各地之間目標(biāo)市場(chǎng)競爭區(qū)域?qū)哟螒?zhàn)略之所以會(huì)出現(xiàn)上述四種類型的軌跡,乃是由引起目標(biāo)市場(chǎng)競爭流向軌跡的機(jī)理,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品由比較利益動(dòng)態(tài)變化而引起市場(chǎng)競爭相對(duì)優(yōu)勢(shì)升降的周期性所決定的。

  由于各國和各地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營條件和消費(fèi)需求是不斷變化的,因而比較利益及其形成的“勢(shì)位差”也是變化的。發(fā)達(dá)國家和地區(qū)原推出的居優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,一旦當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)在高層次市場(chǎng)中已趨飽和而進(jìn)入不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的低層次市場(chǎng)后,一方面發(fā)達(dá)國家和地區(qū)研制、開發(fā)了比較利益更高的新產(chǎn)品,勢(shì)必放棄相形見拙的老產(chǎn)品;另一方面這些老產(chǎn)品在不發(fā)達(dá)國家都往往是導(dǎo)入不久的新產(chǎn)品,生產(chǎn)經(jīng)營都方興未艾。這樣一衰一興,不發(fā)達(dá)國家就形成了比較利益的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。于是這些原來發(fā)達(dá)國家“順流”而下的產(chǎn)品,現(xiàn)在“逆轉(zhuǎn)”而返回發(fā)達(dá)國家的高層次市場(chǎng)(只要有消費(fèi)需求)就是必然的了。

  所以,比較利益動(dòng)態(tài)變化而引起市場(chǎng)競爭相對(duì)優(yōu)勢(shì)升降的周期性,是目標(biāo)市場(chǎng)競爭流向軌跡的內(nèi)在動(dòng)因,即機(jī)理。企業(yè)把握這一機(jī)理以及由此而產(chǎn)生的目標(biāo)市場(chǎng)競爭流向軌跡,對(duì)于制定和調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略的決策具有十分重要的意義。

三、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)競爭的基本戰(zhàn)術(shù)

 。ㄒ唬┕粜汀9粜蛻(zhàn)術(shù),是對(duì)競爭者采取主動(dòng)出擊的戰(zhàn)術(shù)。企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查研究,吸取競爭對(duì)手的長處,結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),發(fā)揮差別優(yōu)勢(shì),采取適當(dāng)?shù)母偁幉呗裕舾偁帉?duì)手的短處,以爭奪更多的目標(biāo)顧客,提高市場(chǎng)占有率。

  攻擊型戰(zhàn)術(shù)又可分為三種:一是正面攻擊。即以同類產(chǎn)品,從競爭對(duì)于手中奪取目標(biāo)市場(chǎng)的占有率;或者是占優(yōu)勢(shì)企業(yè)為鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,而對(duì)同類產(chǎn)品采取排斥性的攻擊,以將其排擠出市場(chǎng);或者為使企業(yè)從第二、第三位置躍至領(lǐng)導(dǎo)地位,而向占優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)動(dòng)奪位性進(jìn)攻。正面攻擊見效快,但難度高,風(fēng)險(xiǎn)大。二是包圍攻擊。即先采取種種措施占領(lǐng)外圍市場(chǎng),逐步從局部優(yōu)勢(shì)發(fā)展為綜合優(yōu)勢(shì),再取得目標(biāo)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是一種蠶食競爭戰(zhàn)術(shù),具有進(jìn)能攻,退能守的穩(wěn)妥性特點(diǎn),但進(jìn)展緩慢。三是側(cè)翼攻擊。即抓住競爭對(duì)手的某些弱點(diǎn),以己之長攻彼之短,以取得目標(biāo)市場(chǎng)的局部優(yōu)勢(shì)。此戰(zhàn)術(shù)易于得手,風(fēng)險(xiǎn)不大,但成效也較小。

 。ǘ┓烙。即企業(yè)面對(duì)競爭對(duì)手的攻擊而構(gòu)成較小的威脅時(shí),為保護(hù)本企業(yè)利益而采取的限制和抵制競爭者威脅的戰(zhàn)術(shù)。防御型戰(zhàn)術(shù)通常適用于為鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。

  防御型戰(zhàn)術(shù)一般可分為七種類型:

  1.壁壘防御。即企業(yè)為鞏固目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位而對(duì)攻擊者采取針鋒相對(duì)的防御措施,如攻擊者降價(jià),企業(yè)也降價(jià)。

  2.側(cè)翼防御。指企業(yè)除保護(hù)其自己占領(lǐng)的核心地帶以外,重點(diǎn)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),變其弱項(xiàng)為強(qiáng)項(xiàng),以防止被進(jìn)攻者打開缺口。

  3.先發(fā)制人。這是以攻為守的防御,是企業(yè)在發(fā)現(xiàn)同行攻擊而尚未形成聲勢(shì)時(shí),利用自身的優(yōu)勢(shì)先聲奪人,攻擊對(duì)手弱點(diǎn)以鞏固自己在目標(biāo)市場(chǎng)的地位而采取的一種戰(zhàn)術(shù)。

  4.后發(fā)制人。這是以守為攻的防御戰(zhàn)術(shù),即企業(yè)發(fā)現(xiàn)同行攻擊已捷足先登在市場(chǎng)居于優(yōu)勢(shì)地位時(shí),并不匆匆反擊,而是精心研究對(duì)方產(chǎn)品的不足之處和世界同行同類產(chǎn)品的長處,在博采眾家之長的基礎(chǔ)上推出比競爭對(duì)手產(chǎn)品更勝一籌的新產(chǎn)品,在時(shí)機(jī)成熟時(shí)投放市場(chǎng),與攻擊者相抗衡,此戰(zhàn)術(shù)因往往能使被攻擊者由被動(dòng)變主動(dòng),變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)而不失為一種高明的防御戰(zhàn)術(shù)。

  5.反擊防御。指企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手的攻擊,采取“以其人之道還治其人之身”的反擊式的防御戰(zhàn)術(shù)。如攻擊者降價(jià),企業(yè)也降價(jià),甚至更大幅度降價(jià)。攻擊者推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措,企業(yè)就推出更優(yōu)的服務(wù)承諾,以其誠來贏得更多的目標(biāo)顧客。

  6.機(jī)動(dòng)防御。其特點(diǎn)是通過加快產(chǎn)品更新?lián)Q代速度,以盡快適應(yīng)消費(fèi)需求的變化,來靈活地避開競爭對(duì)手的攻擊,達(dá)到鞏固其目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的目的。

  7.撤退防御。即企業(yè)在喪失優(yōu)勢(shì)的情況下所采取的戰(zhàn)略性撤退的防御戰(zhàn)術(shù)。撤退,即放棄原目標(biāo)市場(chǎng),僅是手段,通過戰(zhàn)略性撤退,以尋求、開拓、占領(lǐng)新目標(biāo)市場(chǎng),才是其所要達(dá)到的目的。

 。ㄈ┬睦硇。這是指企業(yè)為力圖在目標(biāo)顧客心理上最終樹立對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的良好形象而采取的旨在攻心的戰(zhàn)術(shù),故又稱之為“印象”戰(zhàn)術(shù),其著力處是注意向目標(biāo)顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和良好的售前、售中、售后服務(wù),為社會(huì)公益事業(yè)作貢獻(xiàn),搞好公共關(guān)系,以其誠信取信于民。欲使心理戰(zhàn)術(shù)收到事半功倍之效,企業(yè)必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求情況尤其是目標(biāo)顧客的心理需求了如指掌,以有的放矢,投顧客所好,使其感到“正中下懷”。心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用得好,其所產(chǎn)生的心理效應(yīng),不僅能給企業(yè)贏得最佳的效益,而且其效果的持續(xù)時(shí)間也最長。

四、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略的選擇

  企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略,基本形式有兩種:一是正位競爭;二是錯(cuò)位競爭。

  所謂正位競爭,就是企業(yè)在經(jīng)過調(diào)查研究并已達(dá)到知己知彼的條件下,同自己實(shí)力地位相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)進(jìn)行正面爭奪目標(biāo)市場(chǎng)的競爭。美國的百事可樂公司與可口可樂公司之間的勢(shì)均力敵式的目標(biāo)市場(chǎng)爭奪就屬此類。這種正位競爭的形式常在實(shí)力雄厚的企業(yè)之間展開,可稱之為強(qiáng)者對(duì)強(qiáng)者面對(duì)面的競爭。

  所謂錯(cuò)位競爭,是企業(yè)錯(cuò)開對(duì)手的鋒芒,以己之長擊彼之短而確立相對(duì)優(yōu)勢(shì)競爭地位的一種戰(zhàn)略。

 

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