搶占市場先機

    “我在速賣通跨境電商平臺上開有2家網(wǎng)店，去年大約實現(xiàn)6000單交易量。按每單20元的利潤來算，一年可凈賺12萬元。”近日，家住德化縣龍潯鎮(zhèn)丁墘村的葉德鋒告訴記者。他從2013年開始接觸跨境電商零售業(yè)務，專門出售陶瓷刀具、陶瓷咖啡杯等產(chǎn)品，如今顧客已經(jīng)遍布俄羅斯、加拿大、巴西等國家。

    除了個體經(jīng)營者，不少企業(yè)也躍躍欲試。德化言藝茶具公司負責人林福鎮(zhèn)介紹，公司正在籌備設立跨境電商業(yè)務部，從人員培訓、平臺選擇、產(chǎn)品定位到物流、結算等配套服務都在前期準備中，希望抓住眼前這一黃金時機，打開國外市場。數(shù)據(jù)顯示，德化現(xiàn)有跨境電商企業(yè)100多家。

    龍鵬集團是德化陶瓷龍頭企業(yè)之一，主要生產(chǎn)陶瓷藝術品。“以往我們都是依托廣交會等線下平臺與國外客商進行交易，一年大概只有2次機會。有了跨境電商平臺，就可以即時發(fā)布新產(chǎn)品信息，在線上與客戶洽談，然后下訂單，省掉了不少中間環(huán)節(jié)。”龍鵬集團外貿(mào)業(yè)務負責人林啟煌說，“目前，年交易額已達20多萬美元。”

    “多數(shù)人看中后就直接下單，只有15%左右的買家會咨詢、講價。”葉德鋒說，“目前在速賣通平臺上，陶瓷產(chǎn)品還不多見，蘊藏著巨大商機。”

    多因素制約發(fā)展

    外國人想買、本地人想賣，但德化陶瓷零售出海之路并非一帆風順。

    德化縣商務局相關負責人賴發(fā)熙介紹說，近年來，通過速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺，該縣涉足跨境電商領域的個體經(jīng)營者和企業(yè)不斷增多，但總體尚處于起步階段，其數(shù)量和交易規(guī)模都不大。

    “公司去年開通了速賣通賬戶，從職工團隊里抽調(diào)出幾個人，專職負責這塊業(yè)務，但因為物流昂貴、成交量低，最后還是暫時選擇放棄。”德化千瓷匯藝品有限公司負責人張斌彬認為，物流是跨境電商最大的制約瓶頸。

    葉德鋒分析說，以中國郵政小包為例，郵寄到較遠的國家一公斤要100多元，較近的國家一公斤要80多元。從網(wǎng)上下單到消費者手里，最快也得2個星期，慢則可達2個月。比起中國郵政小包，聯(lián)邦快遞、ups等國際快遞會快一些，但物流價格也相應提高，一公斤最少要160元。

    除了物流價格高、時效慢，陶瓷制品單價不高、容易破損、重量大，以及人才短缺等不利因素，都影響了德化陶瓷跨境電商的快速發(fā)展。

    探索破解之道

    在宏觀層面，眾多物流企業(yè)也看到了跨境電商產(chǎn)業(yè)的巨大潛力，做出了諸多嘗試。針對跨境電商普遍存在的物流問題，ems推出了e郵寶、e特快等國際物流方案。德化地區(qū)ems國際客戶經(jīng)理陳頤彬說：“比起中國郵政小包，e郵寶的物流時間更短、價格更便宜，最多15天就能送達，到美國只要7天時間。e特快就更快了，到日本、韓國、東南亞地區(qū)只需4天時間。”

    此外，ems目前已在美國設有海外倉，接下來還將設立德國倉、日本倉等。“有了海外倉，跨境電商企業(yè)就可以將商品批量運到海外倉庫，提前備貨。”陳頤彬說，“一旦有顧客在網(wǎng)上下單，就可以直接從海外倉發(fā)貨，進一步縮小了跨境電商的物流時間和成本。”德化縣商務局正積極撮合當?shù)叵嚓P企業(yè)聯(lián)合設立海外倉，目前還處在合作方案的具體論證、商討階段。

    德化陶瓷企業(yè)也在行動。

    眼下，德化跨境電商企業(yè)和個體經(jīng)營戶正在抱團發(fā)展，紛紛加入該縣電商協(xié)會，并將適時成立跨境電子商務分會或聯(lián)絡部，計劃創(chuàng)建跨境電商營銷聯(lián)盟，借此來增強同知名電商平臺、國際快遞服務商的議價能力，降低運營成本。