打動(dòng)他人有兩種方法：或以理服人，或以情動(dòng)人。你可以講些大道理，打著算盤(pán)來(lái)比較成本收益，你也可以通過(guò)講述令人落淚動(dòng)容的身世和經(jīng)歷，撥動(dòng)某些嘉賓的情感之弦，最后抱得美人歸。
   
　　營(yíng)銷(xiāo)的道理與此類(lèi)似，最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品不一定最好，因?yàn)槎鄶?shù)顧客不是專(zhuān)業(yè)人士，不會(huì)去分析商品的性能指標(biāo)，而是憑感覺(jué)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。會(huì)定位會(huì)傳播的商品才最受歡迎，與顧客溝通時(shí)，要準(zhǔn)確把握他們的內(nèi)心需求，運(yùn)用他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。這就需要營(yíng)銷(xiāo)者突破常規(guī)，敢于嘗試和創(chuàng)新，不斷提升傳播技巧。