我曾在《中國(guó)證券報(bào)》上發(fā)表過(guò)《該向李嘉誠(chéng)學(xué)什么?》的文章,后來(lái)被新華社“報(bào)紙摘要”全文轉(zhuǎn)載了,引起了一定的社會(huì)反響。
《該向李嘉誠(chéng)學(xué)什么?》是我通過(guò)參加在北京舉辦的一次精英企業(yè)家薈萃的高峰論壇,對(duì)李嘉誠(chéng)先生表現(xiàn)出的處世低調(diào)、謙遜有禮、激情昂揚(yáng)等可貴品格的感悟,引發(fā)了自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)家群體在商業(yè)領(lǐng)域道德麻木僵化、行為功利幼稚、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠、責(zé)任精神缺失等諸多常見(jiàn)病的批判。
眾所周知,改革開(kāi)放三十年來(lái),在社會(huì)價(jià)值層面上,許多企業(yè)家都已異化為功利性的商業(yè)機(jī)器,在所謂的做大做強(qiáng)狂熱主觀理念刺激下,缺乏對(duì)整個(gè)商業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)戰(zhàn)略與自身完善深層次的融合布局以及自身行為承擔(dān)責(zé)任的一份膽識(shí)和氣魄,《該向李嘉誠(chéng)學(xué)什么》則是對(duì)眾多企業(yè)家在企業(yè)和社會(huì)、團(tuán)體和個(gè)人之間如何達(dá)到最大的公約數(shù)和期待值做出了很好的回答。
記得去年的2007年11月21日,臺(tái)灣《全球商業(yè)經(jīng)典》編輯團(tuán)隊(duì)到香港長(zhǎng)江集團(tuán)總部拜訪李嘉誠(chéng)先生,在雙方的交談中,這位“用90%時(shí)間考慮失敗”的商界傳奇人物談到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理策略、投資規(guī)劃、行業(yè)挑戰(zhàn)等許多現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題。在談到成功的原則時(shí),他是這么認(rèn)為的:
第一個(gè),你做那個(gè)行業(yè),一定要追求那個(gè)行業(yè)最好的知識(shí)、Information,最好的技術(shù)是什么,且必須處于最佳的狀態(tài)。這是第一。第二,努力、毅力(幕僚補(bǔ)充:李先生說(shuō)努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個(gè)意思,是besteffort,做到極致)。不過(guò),很重要的是,如果一個(gè)機(jī)構(gòu),沒(méi)有掌握跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的知識(shí),如果你判斷錯(cuò)誤,就算你再努力、再有毅力,你失敗的代價(jià)太大。第三就是建立好的制度與人才。
眾所周知,李嘉誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)事業(yè)從零售業(yè)、港口運(yùn)輸一直到石油產(chǎn)業(yè),種類(lèi)包羅萬(wàn)象,當(dāng)《全球商業(yè)經(jīng)典》的編輯問(wèn)到是如何進(jìn)行制度管理時(shí),這位睿智而充滿(mǎn)激情的老人展開(kāi)了他商業(yè)帝國(guó)版圖雄心背后的一種堅(jiān)定的樂(lè)觀和完善的體制。在談起往昔的崢嶸歲月,一種從容和淡定里包容了所有商業(yè)博弈的真諦。
現(xiàn)在是一個(gè)多元的年代,四方八面的挑戰(zhàn)很多。我們業(yè)務(wù)遍布五十五個(gè)國(guó)家,公司的架構(gòu)及企業(yè)文化,必須兼顧來(lái)自不同地方同事的期望與顧慮。
所以靈活的架構(gòu)可以為集團(tuán)輸送生命動(dòng)力,還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的生命力,甚至讓他們互相競(jìng)爭(zhēng),不斷尋找最佳發(fā)展機(jī)會(huì),帶給公司最大利益。
公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引,才可以確保創(chuàng)意空間。例如長(zhǎng)實(shí),長(zhǎng)實(shí)在過(guò)去十年有很多不同的創(chuàng)意組織和管理人員,他們的表現(xiàn)都很出色,所有項(xiàng)目不分大小,全部都是很有潛力和有不俗的利潤(rùn)。
大家一定要知道,企業(yè)越大,單一的指令與行為是不可行的,因?yàn)檫@會(huì)限制不同的管理階層,發(fā)揮他的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。
我舉一個(gè)例子。1999年我決定把Orange出售,賣(mài)出前兩個(gè)月,管理層建議我不要賣(mài),甚至去收購(gòu)另一家公司。我給他們列了四個(gè)條件:如果他們辦得到,便按他們的方法去做。
一、收購(gòu)對(duì)象必須有足夠流動(dòng)現(xiàn)金;二、完成收購(gòu)后,負(fù)債比率不能增高;三、Orange發(fā)行新股去進(jìn)行收購(gòu)之后,和黃仍然要保持35%的股權(quán),我跟他們說(shuō),35%股權(quán)不但保護(hù)和黃利益,更重要是保護(hù)Orange全體股東的利益;四、對(duì)收購(gòu)的公司有絕對(duì)控制權(quán)。