越來越多的建材行業(yè)開始跨界經營，這在衛(wèi)浴瓷磚方面表現得尤為突出�？缃缃洜I，是誰動了誰的奶酪?還是相互帶動攜手共進?衛(wèi)浴瓷磚相互跨界經營優(yōu)勢何在?又需注意哪些問題?
　　
　　原領域領先帶動跨界經營
　　
　　法恩莎衛(wèi)浴·瓷磚事業(yè)部總經理嚴邦平
　　
　　廠、商、消費者，三贏
　　
　　終端消費者在裝修房子的時候，除了購買衛(wèi)浴、潔具產品外，還要購買瓷磚，這是一個相關聯(lián)的需求。通常很多消費者到我們法恩莎的專賣店或分銷網點購買了衛(wèi)浴產品后，需要再到別的店去購買瓷磚產品。這時候，很多商家就會有考慮到增加產品配套服務等進行多元化經營。那么作為廠家，法恩莎也更多地從客戶的角度去思考——如何幫助客戶做大做強?所以我們生產瓷磚，一方面是為了更好地去幫助我們的客戶謀取更大的盈利;另一方面，這樣的運作使我們在全國的渠道網絡和品牌價值也得到充分利用，最終實現廠商利益雙贏最大化。
　　
　　須先在原領域領先
　　
　　但是跨界經營有一個很大的前提，就是你必須在原來的領域要處于一種領先的地位，還有售后服務體系、團隊建設、產品研發(fā)、生產管理等領域要達到很完善的水平，同時要有一定的經濟實力支持。雖然這種經營手法能夠實現更大的價值，但也存在一定弊端，比如容易分散精力，而且我們要投入很大的人力、物力、財力去完善新的運作體系，特別是在生產和銷售方面，也是一個很大的挑戰(zhàn)，但我們法恩莎這一品牌勇于接受這樣的挑戰(zhàn)，也相信能夠越做越好。
　　
　　而這種多元化的經營模式，我認為將會被越來越多有實力企業(yè)所采用，不管是衛(wèi)浴企業(yè)，還是建陶企業(yè)，目前除了我們法恩莎，箭牌、東鵬、新中源等知名品牌也都是很好的例子。
　　
　　實力是基礎宣傳是潤滑劑
　　
　　佛山市真典衛(wèi)浴有限公司常務副總卓然
　　
　　成熟實力是跨界基礎
　　
　　一些實力企業(yè)跨界經營的經營手法我覺得是可以的，從他們品牌規(guī)劃上來講，從衛(wèi)浴產品到室內瓷磚，其客戶本身都需要去購買這些產品，所以，如果你的展廳或專賣店可以一步到位提供這些相關聯(lián)的產品也是好事。其實我們真典衛(wèi)浴注冊的時候也包括瓷磚產品，當初也是考慮到未來的發(fā)展，但從現階段上看，就不可能去做這個事情，現在主要是更專心地把自己的衛(wèi)浴特色產品做出來，然后持久發(fā)展下去。
　　
　　現在一些衛(wèi)浴企業(yè)或建陶企業(yè)如法恩莎等開始進行跨界生產經營，其遠景規(guī)劃我認為是可以的，因為他們有實力和能力去做這些事情，而且他們的網點已經覆蓋了，這樣的話就可以充分利用。但一個企業(yè)要做到跨界經營的話，必須建立在成熟的基礎上，像法恩莎、箭牌等這些品牌已經有了很扎實的根基，他們的衛(wèi)浴產品在生產、標準、銷售等方面已不用擔心，其團隊也已經很成熟，所以他們開始思考下一個發(fā)展方向，跨界瓷磚經營便是其中之一。
　　
　　宣傳化解抵觸心理
　　
　　我覺得既然衛(wèi)浴企業(yè)要做瓷磚，就必須把宣傳推廣做到位，包括對經銷商的組織培訓，經銷商是要通過口碑傳播出去的，同時不要讓客戶、消費者對你的瓷磚產品出現抵觸心理，認為這些衛(wèi)浴企業(yè)做瓷磚產品不專業(yè)，要不然可能會出現得不償失的情況，如果沒有解決這些相關問題的話，弊病就會出來。因為消費者的心態(tài)就是這樣，比如我們去買手機，往往都會喜歡購買三星、諾基亞等專業(yè)生產手機的品牌，而不會買一些本身并不是專業(yè)生產手機的品牌。
　　
　　聲音
　　
　　跨界經營，這是某些企業(yè)發(fā)展到一定階段，為尋求進一步發(fā)展而去開拓的一片新領域。一方面，能夠給予員工品牌發(fā)展的一定信心;另一方面，也給予了企業(yè)很大的增長空間，畢竟存在著一定市場空間。——佛山是南海區(qū)泰和潔具制品有限公司歐勁野同時認為跨界經營需要在人員、設備等方面的大量投入，會帶來一定的風險，做得不恰當會影響到其原有的品牌領域。
　　
　　我覺得商業(yè)沒有固定模式，跨界經營未嘗不是一個發(fā)展的方向。但一個專業(yè)生產衛(wèi)浴、潔具產品的衛(wèi)浴企業(yè)要進入瓷磚市場競爭是具有比較大的風險的，而且也要看其本身的能力與實力。——佛山市歌納衛(wèi)浴有限公司董事長朱云峰認為跨界經營會是一步險棋。