從以下角度解讀企業(yè)文化的內(nèi)力屬性:
1、柔軟性
相對于企業(yè)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點。
所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)?ldquo;硬件”。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則,對每個成員都能形成自我約束。它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。譚小芳認為,尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
2、漸進性
如同武林中人的內(nèi)力一樣,企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個過程,是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBM)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動中,IBM公司才逐漸形成了獨具特點的企業(yè)文化?梢哉f,沒有任何一個企業(yè)說,我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化,自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的,是歷史的培育與堆積。
3、延續(xù)性
延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,就像高手之間的內(nèi)力相傳——便會世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實踐中綿延發(fā)展,不斷豐富其內(nèi)容。
去過江浙一帶考察的人有一個很深的印象就是:長三角企業(yè)的形象意識特強。所到企業(yè)甚至是一個非常小型的企業(yè),都在強化自己的企業(yè)形象,比如在接待所用的茶杯、紙巾盒還有其它一次性東西等,都統(tǒng)一打上了企業(yè)的品牌LOGO,非常規(guī)范!此外,通過分析一些企業(yè)的宣傳策略發(fā)現(xiàn),長三角企業(yè)的政治意識十分強烈,非常懂政治。正所謂“民企要政企合作,國企要政企分開”,比如浙江正泰集團就很很好地抓住十六大這個機遇作了大幅宣傳,極大提升了品牌知名度與美譽度。“珠三角”企業(yè)在這方面還有待于大大提高!那么,如何建立新的企業(yè)文化呢?譚老師認為,所要做的就是改變那些能直接影響企業(yè)效益的員工的行為。
1)、首先你應(yīng)該清楚地告訴人們公司的目標(biāo)是什么。
2)、然后你會與大家一起討論實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該具備的條件,實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法,以及可能出現(xiàn)的問題和困難,同時把這個作為指導(dǎo)過程的一個重要的環(huán)節(jié)。
3)、一段時間后,你應(yīng)當(dāng)對那些做出貢獻的人進行獎勵;如果他們沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的話,你應(yīng)該對他們進行更多的指導(dǎo)、取消獎勵、更換工作崗位,或者是讓他們離開。在這里我要提醒我們的老總應(yīng)該有這個“情感強度”——跟足球?qū)W習(xí),成績不好就下課。
4)、在這個過程中,你實際上就已經(jīng)為自己的企業(yè)建立一種新的企業(yè)文化。