時下，很多公司都強調通過創(chuàng)新活動來加強自身的競爭優(yōu)勢，但，事實上，在生產作業(yè)系統(tǒng)、財務管理、質量控制和銷售方式等方面的創(chuàng)新都非常容易被競爭對手模仿的，惟獨人力資源管理方面的創(chuàng)新是對手無法模仿和學習的。而聯(lián)想對人進行的大幅度的改造，讓競爭對手感到了壓力和人才上的無優(yōu)勢感。

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“集中營”的造人規(guī)則

    很早，聯(lián)想就意識到了人力資源管理的重要性，更意識到企業(yè)的生存發(fā)展最關鍵的是人才的運用和儲備。因此，公司內部的人力資源系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化。

    首先，人力資源部門轉變成為所有管理人員的協(xié)調部門，不僅僅限于本部門的專業(yè)性職責；其次，專門從事人力資源管理業(yè)務的工作人員越來越多，全面代理組織的人事管理工作越來越重。

    實際上，越來越多的聯(lián)想領導人認識到了人力資源管理的成功需要總經理們的參與。而目前，公司內部強調通過工作分析來建立員工工作崗位的職責描述，目的是為公司未來招聘、員工的業(yè)績考核以及薪酬體系的建立和調整組織結構提供依據，在聯(lián)想公司內部，會把工作分析和為員工建立崗位職責描述的任務交給員工的直接主管經理或直接主管人員。換而言之，作為聯(lián)想的一個總經理，他需要知道完成本部門工作的任務，必須知道需要哪些工作崗位，員工的崗位職責是什么，并將其形成規(guī)章和文件，為下一財年的開始做準備。

    聯(lián)想的年度組織結構的重新設計和重整公司計劃目標將成為其新世紀人力資源管理的重要制度背景。人力資源的信息都集中在最高層的領導人物那里，聯(lián)想鼓勵員工擴大自己的工作內容，提高員工創(chuàng)新工作的運用性和靈活性，培訓系統(tǒng)和薪酬體系都將支持他的晉升。在公司內部來，公司人事部更加強調員工個人與工作前景發(fā)展，而工作業(yè)績更成為關注核心，單純強調個人激勵似乎不在是關鍵。

    “集中營”掠才手段

    聯(lián)想特別注重招聘工作中的四方面內容：1、親和力；2、對崗位的直接認識；3、篩選過程中加入面試人員的主觀因素；4、擴充人才庫，明確人員招聘的責任。

    聯(lián)想的用人都是在經歷了層層面試、測試后做出的選擇。別的公司也許在選定人員后才通知事業(yè)部門的專門文員，但在聯(lián)想，則是一旦決定，立即聘用。人事專員們對每一個入選者都是在第一時間通知，避免讓被選中的人員流失，讓應聘者都感到企業(yè)急迫的需求而決定來聯(lián)想工作。

    聯(lián)想重視用人，也就是說，在需要填補重要位置之前，就開始進行崗位培訓或輪崗，以使其獲取更多的工作經驗和更多的本崗位所需的知識，不必等到崗位空缺時再進行補位。因此，在聯(lián)想，你根本看不到因某人的辭職而出現(xiàn)工作崗位空缺的情況。

    在計劃和利用人才資源時，需要考慮培養(yǎng)關鍵人才以備未來之需，這需要花大量的時間和精力去研究公司外部發(fā)展的人才需求和目前工作壓力下人才的儲備等問題。聯(lián)想本身就有一套正規(guī)的繼任流程，建立了一個繼任計劃和原則，既滿足了公司發(fā)展的需要又發(fā)揮了員工最大潛能。這就奠定了聯(lián)想未來發(fā)展人才應用的基礎，為未來的管理者創(chuàng)造了極大的空間。

    “集中營”培訓體系

    是什么造就了聯(lián)想的輝煌?不斷創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)以及高成效的人才培訓被認為是聯(lián)想的成功所在。在人才培訓中，聯(lián)想創(chuàng)造了其獨特的體系。

    面對聯(lián)想的日益發(fā)展，面對競爭不斷加劇的局面，聯(lián)想的管理者定下了一個策略：培訓。在一定的時間里，通過培訓，使公司內部的員工進行階段的學習，從管理、參與、實際演練等方面進行提升。一方面對人才進行審查，一方面給人才提供發(fā)展的機會，一旦他成功了，就將賦予他重要的位置。而通過培訓提升的員工，一旦他具有了技術優(yōu)勢、應變力、時間管理能力和協(xié)調溝通能力，并能夠為公司的利益做出個人利益的奉獻時，聯(lián)想的舞臺就開始接納他成為一個管理者。而事實上，聯(lián)想的管理者平均年齡不到40歲，這是非常年輕的組織!

    聯(lián)想的人才培訓計劃從新員工入職時開始，聯(lián)想的培訓講師們到員工中培訓，內容涵蓋了企業(yè)文化、業(yè)務技能、交流能力和管理能力等方面，這為員工知識、技能、管理能力提升提供了保證。

    聯(lián)想的培訓原則

    一、以員工為中心，靠近員工，哪里有員工，哪里就有培訓。專門提供工作流程的培訓課程和教育項目，讓員工在當地接觸企業(yè)內最新的技術和獲得最佳支持，這樣有時不得不把部分培訓人員下放到各個部門的員工之中去。

    二、相互協(xié)作，以確保培訓的成功進行。

    三、追求企業(yè)一流的文化氛圍，不斷協(xié)助自己在企業(yè)中獲得更快、更有力的信息和知識。

    培訓人員考核標準：

    一、 年度計劃：為及時有效地做好培訓工作，組織、擬定年度培訓計劃，報給公司審批，前提是獨立完成。

    二、 培訓體系：為提高組織效能和員工素質，根據集團整體要求以及各子公司、各部門需求，分析和確立各干部、員工的關鍵業(yè)績、素質和技能，進行課程設置與開發(fā)，從內外兩個方面建立集團培訓體系，實施、監(jiān)控相關培訓活動。

    三、 內部講師：為了挖掘集團內部潛力，培養(yǎng)內部講師，逐步增加內部講師的授課比例，形成完整的教材，教案與課程考察題目，制定并試行內部講師資格的考評和獎勵方法。

    四、 骨干培訓：為了培養(yǎng)領軍人物，組織各級干部參加公司及集團課程的培訓和研討，組織策劃實施高級干部培訓。

    五、 培訓數據庫：建立完整的內部培訓檔案，及時準確記錄各級員工參加培訓的情況，包括課程、考核情況、獲得學分等。

    六、培訓需求預測與分析，完善培訓制度，培訓體系及組織策劃高級干部培訓班等。