‘剖視’。從聽一聽到來看一看，若說鏗鏘有力的言辭只是吸引客戶的到來，那實際作為的表象在智者眼中是無法掩飾的。第一印象往往左右著我們判斷事物起點的高低，這個第一印象也就是通常我們說的企業(yè)VI系統(tǒng)，從企業(yè)象征、門面精神到每一個色彩、形狀都透出了企業(yè)的專業(yè)與自信程度。我們的無所謂會導致對方的心理預期不對稱，接而大失所望、嗤之以鼻；我們打造的每悉心每精致一分也就為我們的企業(yè)第一印象多高昂一分，離合作或簽約就更進一步。

    ‘聯(lián)想’。來拜訪的客戶從基層了解若是滿意十分，在心目中自然有了百分之六十的肯定與合作的欲望，接下來我們想聽一聽企業(yè)高層的想法，產品從表面看已經無可厚非，但可持續(xù)發(fā)展與參與市場競爭卻不僅僅停留在這些‘花開季節(jié)’，從一個高起點延伸出去我們的企業(yè)有什么樣的規(guī)劃或遠景，這才是要談的企業(yè)聯(lián)想。一個產品再漂亮，終有生命周期或局限性，我們若只停留在表面不肯自拔，那是河伯望洋、井底之蛙，此時的產品是死的，不鮮活的；我們應善于讓產品突破市場的局限，讓品牌賦予可鏈接的聯(lián)想。我們用一個故事來理解，一個普通足球，只從商場看只值50元錢，若是讓球星簽上字也許就可賣到500元，若再作為捐贈拍賣也許可拍到5000元，要再是成為紀念禮品互贈外邦友好城市那可價值非凡了。剛才只是關于產品附加值的聯(lián)想，我們對于品牌的聯(lián)想需要從大局入手，要走得出行業(yè)的圈子，走得出習慣性思維的束縛，不作空洞的行為，這樣的聯(lián)想才具有實際性與建設性。

    三個方面的問題，說起來并沒什么玄機，看起來也不見蜀道難于上青天，就是執(zhí)行起來，艱難重重。制訂規(guī)則相對容易些，按規(guī)則行動就不是每一個人都能用心接受或辦得到的，企業(yè)的合力自然減弱，那些以為只靠某些‘個人英雄’行遍天下的企業(yè)主此時不知已病入膏肓了。