我們把最強(qiáng)勁的對(duì)手當(dāng)作最好的老師,站在巨人的肩上謀求發(fā)展,只有這樣前進(jìn)的腳步才不會(huì)停歇,企業(yè)才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
聚光燈已經(jīng)不止一次打在這位儒雅的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上,激昂的音樂(lè)也不止一次地為他奏響,但人們的掌聲仍舊經(jīng)久不息。作為中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社聯(lián)合評(píng)選的中國(guó)軟件二十年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的獲得者丁亮———創(chuàng)智集團(tuán)總裁、創(chuàng)智科技董事長(zhǎng),依然保持著十二年前創(chuàng)業(yè)的激情,依然執(zhí)著地追求著他的軟件夢(mèng)想。
將雞蛋放在一個(gè)籃子里,專注、單一、明確成為我的制勝秘訣。
1983年,當(dāng)我從長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院自動(dòng)控制專業(yè)畢業(yè),在山西一個(gè)無(wú)名小站開(kāi)始工作時(shí),我覺(jué)得“成為有成就的人”的理想實(shí)在是很遙遠(yuǎn),心情苦悶。小站的站長(zhǎng)鼓勵(lì)我說(shuō):任何時(shí)候都要努力,浪費(fèi)自己的才華,就是對(duì)不起國(guó)家!這句話給我印象實(shí)在太深刻,在當(dāng)時(shí)也讓我非常震撼。1984年我考取了北京理工大學(xué)的研究生,三年后又順利考取美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的博士。但我沒(méi)有選擇出國(guó)留學(xué),我選擇了前往湖南大學(xué)執(zhí)教。我是一個(gè)不很“安分”的人,心中一直有創(chuàng)業(yè)的想法和沖動(dòng),1991年邁出了第一步——承包了當(dāng)時(shí)虧損已達(dá)10萬(wàn)余元的湖南省某公司的電腦工程部。半年之后,我們已經(jīng)開(kāi)始贏利。1992年,積攢了一定經(jīng)驗(yàn)的我們決定自己創(chuàng)業(yè),成立一家民營(yíng)電腦公司。當(dāng)時(shí)店鋪十幾平米,惟一的摩托車是借錢買的,情形很艱難。但也許是逆境中求生存的渴望和潛力,使我們此后在與長(zhǎng)沙電信局的合作中,成功開(kāi)發(fā)了國(guó)家郵電部重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目“號(hào)線集中管理系統(tǒng)”,也從此奠定了公司在電信行業(yè)的地位。
1994年,創(chuàng)智軟件園有限公司成立。1998年,創(chuàng)智率先在業(yè)界通過(guò)成功收購(gòu)、借殼上市而完成了股份制改造。當(dāng)時(shí),創(chuàng)智以電信行業(yè)為基點(diǎn),涉及軟件行業(yè)大半領(lǐng)域,從電信、金融、廣播電視到水利、氣象和煙草等等。結(jié)果業(yè)務(wù)戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng),難以善始善終,資金瓶頸和競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益突出。我們及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整:必須“專注”。并提出了“專注+整合,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略思想,率先在業(yè)內(nèi)進(jìn)行了企業(yè)整合。2003年對(duì)于創(chuàng)智而言很不輕松,但最終還是完成了內(nèi)部整合,打破原來(lái)各自獨(dú)立、相互割裂的事業(yè)部制,代之以更加開(kāi)放、更加融合的資源中心制。這些事情讓我明白了一個(gè)道理:公司應(yīng)腳踏實(shí)地求發(fā)展,因?yàn)閭(gè)人精力、社會(huì)資源都非常有限,所以尤其是在創(chuàng)業(yè)階段,必須時(shí)刻銘記“專注”的原則。
人們都說(shuō),不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。但是,如果看好項(xiàng)目遠(yuǎn)景和投資回報(bào),反其道而為之,可能獲得更多。今天的創(chuàng)智更加注重選擇,更加“專注”:公司專注于業(yè)務(wù),產(chǎn)品專注于市場(chǎng),市場(chǎng)專注于應(yīng)用!
我們把最強(qiáng)勁的對(duì)手當(dāng)作最好的老師,站在巨人的肩上謀求發(fā)展,只有這樣前進(jìn)的腳步才不會(huì)停歇,企業(yè)才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
創(chuàng)智很早就嘗試開(kāi)展與海外的合作,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),也由此帶出了中國(guó)軟件企業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的一些問(wèn)題。
1996年,在同學(xué)的引薦下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)飛到紐約,準(zhǔn)備為美國(guó)一家證券公司做分析系統(tǒng)。對(duì)于創(chuàng)智的實(shí)力我非常有信心,但對(duì)方的第一個(gè)問(wèn)題就是:你們?nèi)绾巫龊梦覀兊姆⻊?wù)?我說(shuō),創(chuàng)智將盡量完美地完成任務(wù)。對(duì)方卻很實(shí)際:你的公司的運(yùn)作狀況如何?你了解我們需要什么嗎?你如何保證質(zhì)量?……這些問(wèn)題來(lái)勢(shì)洶洶,沒(méi)有準(zhǔn)備的人很難應(yīng)答。結(jié)果,對(duì)方認(rèn)為創(chuàng)智準(zhǔn)備不充足,不了解對(duì)方需求,對(duì)不起,請(qǐng)你走人。美國(guó)人在商業(yè)合作上不會(huì)講究面子。
1998年,創(chuàng)智參加美國(guó)航空公司的總價(jià)為50萬(wàn)美元的項(xiàng)目招標(biāo),結(jié)果敗給印度公司。當(dāng)時(shí)我看到的原因是:印度公司的開(kāi)發(fā)模式符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),管理專業(yè),而且運(yùn)作過(guò)不少成功項(xiàng)目;而創(chuàng)智甚至沒(méi)有CMM認(rèn)證(等同于當(dāng)今軟件國(guó)際化通行證),美國(guó)客戶也承認(rèn),創(chuàng)智的技術(shù)比印度的技術(shù)要強(qiáng),但管理能力太差!
印度短短數(shù)年發(fā)展成為除美國(guó)之外最大的軟件出口國(guó),關(guān)鍵之一在于,印度軟件業(yè)從一開(kāi)始就把“國(guó)際化”作為一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則,公司也大多在美國(guó)硅谷有分支機(jī)構(gòu)。他們科學(xué)的軟件研發(fā)流程,也保證了軟件的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化;而中國(guó)軟件企業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)模式,缺乏專業(yè)管理人員,陷入了孝散、軟的局面,而且散兵游勇地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),難免被淘汰出局。
我們會(huì)編程序,但卻不懂管理,而這種管理正是軟件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那時(shí)我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)智要想成為中國(guó)最優(yōu)秀的軟件企業(yè),管理的瓶頸必須突破。2002年底,創(chuàng)智一舉通過(guò)了CMM3認(rèn)證。2003年6月,創(chuàng)智第一次以完全獨(dú)立的身份在競(jìng)標(biāo)中擊敗印度等國(guó)際廠商,與美國(guó)第五大物流企業(yè)Ozburn-esseyLogistics公司簽署了第一期和第二期的項(xiàng)目合作協(xié)議。這種價(jià)值,金錢無(wú)法衡量。
2004年,創(chuàng)智通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的專業(yè)評(píng)估,成為我國(guó)第一家通過(guò)了國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙認(rèn)證的軟件企業(yè)。同年4月,創(chuàng)智又與微軟公司在北京簽署合作備忘錄,成為微軟在中國(guó)的三家全球戰(zhàn)略合作伙伴之一,雙方在人才培養(yǎng)及培訓(xùn)認(rèn)證、軟件開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行全方位合作。
對(duì)此我也覺(jué)得非常激動(dòng)。能成為微軟全球戰(zhàn)略合作伙伴,創(chuàng)智將得到更多更好的機(jī)會(huì),站在巨人肩上發(fā)展!創(chuàng)智的國(guó)際化腳步不會(huì)停歇,會(huì)向“國(guó)際連橫,行業(yè)深耕”的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。
我從來(lái)都不是躺著做夢(mèng)的人,生活本身就是夢(mèng)想!就像我說(shuō)過(guò):創(chuàng)智不是國(guó)有的,但它是國(guó)家的;創(chuàng)智是民營(yíng)的,但更是民族的!今天我還在說(shuō),這就是我、是創(chuàng)智的原動(dòng)力!
從創(chuàng)業(yè)到今天,我也從一個(gè)青年人開(kāi)始步入中年,也有記者曾問(wèn)過(guò)我:“你覺(jué)得自己成功嗎?”我沒(méi)有直接回答這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)榻裉斓奈胰匀辉谠O(shè)定我的巔峰,然后努力一點(diǎn)一點(diǎn)接近和到達(dá)。從我的內(nèi)心來(lái)講,成就感是有一點(diǎn)點(diǎn)。但以我的性格,不同階段有不同的目標(biāo),對(duì)手總在前方!這個(gè)世界,惟一不變的就是變化。成功或者失敗都不是永恒的。
我習(xí)慣于不斷觀察和學(xué)習(xí),同時(shí)我覺(jué)得追求充滿樂(lè)趣。有記者說(shuō),你工作不會(huì)覺(jué)得疲倦嗎?人畢竟不是機(jī)器人,但充滿激情和挑戰(zhàn)的生活更有魅力。錢不是我事業(yè)的推動(dòng)力,否則早就可以抽身而退,也許是來(lái)自內(nèi)心永不滿足的欲望:做有價(jià)值的事情,做出跟別人不一樣的東西。
幾年前,在我閱讀《杰克·韋爾奇》時(shí),深有感嘆。中國(guó)很多企業(yè)家都想充分了解GE的CEO到底在想什么,卻也許忽略了:成功不可能復(fù)制。GE有100多年的歷史,而你的企業(yè)呢?GE在那樣的經(jīng)歷和環(huán)境里發(fā)展壯大,你的企業(yè)呢?……所以他說(shuō)企業(yè)要遵從“簡(jiǎn)單”原則,這跟我們所理解的“簡(jiǎn)單”不是一個(gè)概念;他即使告訴我們成功的原因,兩者的理解也會(huì)有差距。我們需要體會(huì)的是其中深意。所以,其管理方法固然可以借鑒,但可借鑒的也僅僅是其管理的思維和理念。
創(chuàng)智“以人為本,推進(jìn)市潮,人才也是企業(yè)不可忽略的環(huán)節(jié)。同時(shí),創(chuàng)智也設(shè)計(jì)了自己獨(dú)特而完整的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并且每年將動(dòng)用純利潤(rùn)的10%作為員工的培訓(xùn)費(fèi)用。企業(yè)的高層管理人員每年至少要接受40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),出國(guó)到跨國(guó)大公司參觀、學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,掌握國(guó)際技術(shù)及管理方法和理念。我想,創(chuàng)智的工作人員,不僅僅被豐厚的薪水和優(yōu)良的工作環(huán)境所吸引,最重要的是我們都有著共同的夢(mèng):推行“國(guó)際化管理,標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā),模塊化服務(wù)”,讓創(chuàng)智科技從“中國(guó)優(yōu)秀軟件企業(yè)”,快速成長(zhǎng)為“世界級(jí)優(yōu)秀軟件企業(yè)”。