3.產品在終端根本賣不動,市場要求退貨
解決方法:此現象表明產品無法滿足消費者的需求,一是選準特定區(qū)域,集中進行“清倉大甩賣”;二是把部分市場實在難以處理的產品“召回”公司。
4.新品入市、新市場開發(fā)中,或者競品采用短期大力度的促銷打壓活動等,產品出現暫時的賣不動現象
解決方法:此類現象屬于正常的賣不動現象,營銷人員不可操之過急,以免采用特價、買贈等促銷方式及其他“緊跟競品、同歸于盡”的惡性競爭方式而損害產品的品牌形象和生命周期。
5.產品出現了較長時間的非暫時的賣不動現象
解決方法:系統檢查產品核心力、銷售推動力、品牌拉動力,找出每種力量的薄弱環(huán)節(jié)并加以全面調整和提升。
6.產品在所有的市場都賣不動
解決方法:這種現象大多表明產品本身存在較大問題,應鎖定區(qū)域對現有通路庫存產品進行集中消化。
7.產品在部分區(qū)域市場賣不動
解決方法:檢討產品與該區(qū)域消費者消費習慣的差異點,若產品不適應當地消費習慣,則需暫時退出該區(qū)域;若產品適應當地消費習慣,就對該區(qū)域產品的推廣方式和銷售工作進行原因排查,并進行調整和改善。
8.產品在個別市場賣不動
解決方法:此類現象主要是該市場的銷售推動力不足所致,因此,應對業(yè)務代表、經銷商的工作進行檢討,引進其他市場的先進經驗和推廣方式,必要時調整業(yè)務人員或經銷商。
9.產品在同一市場內不同渠道的終端賣不動
解決方法:不同渠道覆蓋的消費群特征不同,同一產品并非適應同一市場內不同的渠道。首先,需要對產品的銷售渠道進行重新定位和分類規(guī)劃;其次,針對不同渠道的推廣方式應有所不同。
10.產品在同一市場內不同片區(qū)的終端賣不動
解決方法:這類片區(qū)大多屬于企業(yè)在該市場內的薄弱片區(qū)。在這類片區(qū)出現賣不動現象,原因不在于產品,而主要在于推拉力的結合方式和操作節(jié)奏,需針對這一片區(qū)的推廣難題進行逐一解析,結合該片區(qū)的競爭格局、競品特點、消費特點、渠道特點等,制定專區(qū)專項推廣計劃。
二、6類賣不動產品及解決方法
1.新產品賣不動
案例:某食品企業(yè)組織國際一流技術專家、國內一流營銷顧問進行一項高端新產品開發(fā)。產品概念確定后,該產品項目負責人認為其“20%是成功的,80%是失敗的”,然而大多數人則認為它是成功的,該產品最終還被評為“2004年度產品創(chuàng)新獎”。但是,產品上市后,擺在終端卻賣不動,驗證了原項目負責人的判斷。企業(yè)在已經損失數百萬元的研發(fā)費用和材料費用后,不得不停止推廣該產品。