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原創(chuàng):銷售員手冊--改變你的觀念

發(fā)布:2007-11-28 14:24:35  來源: 阿里巴巴論壇  [字體: ]

我認真的讀過<<毛澤東選集>>給我最大的啟發(fā)是:思想指揮黨,黨指揮槍。那么做一個銷售人員,一定要有正確的銷售觀念。銷售也是一場無硝煙的戰(zhàn)爭,銷售人員首先要在觀念上打贏。

    十幾年來,我接觸了上千名的銷售員,有的是剛入行是新手,有的做銷售有五六年了,當我問到:你認為銷售工作什么最難時?有的說是無法面對被拒絕,有的說是產品不好,有的說是產品沒有廣告,知名度太低。有的說是公司沒有實力,還有的說是產品包裝太差等等。很少有銷售員告訴我是自己的能力不夠,這也是能夠理解的,當工作遇到困難時,把責任推給客觀原因應該是大多數人的做法,可這個觀念嚴重影響了銷售業(yè)績和阻礙了自己成為一名優(yōu)秀的銷售員。作為一名銷售員是銷售策略的最終執(zhí)行者,所面對的現實情況就是你的戰(zhàn)場情況,你不能說由于敵人太強大了,你就放棄抵抗向敵人投降。所以,我覺得銷售員第一就要樹立有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上。我這是引用了鐵人王進喜的話。不過我并不是在這里喊口號。因為如果什么條件都具備了,又怎么能顯出你的銷售能力呢?這是我的經驗之談,我代理產品只選則沒有名氣企業(yè)的產品,只有這樣的企業(yè)你的銷售能力才能得到發(fā)揮,也才能做出成績。當然代理的門坎也低。

    沒有賣不出去的產品,只有錯誤的銷售方法。這是觀念改變的第二點。銷售員往往通過和市場短期接觸后,就會出現抱怨和懷疑,抱怨產品不適銷對路,價格太高,懷疑產品的質量,懷疑自己的能力,有的銷售員在第一個月業(yè)績不佳的情況下辭職。有的堅持到第二個月是越做越沒有信心。這些銷售人員過多的把問題集中在了產品上,客戶上,而忘記了銷售的方法。

    銷售對于營銷策劃是一個過程,而對于銷售員來說就是結果。這是觀念改變的第三點。我看到許多銷售員在做著本該是營銷策劃的事情,當接到產品后,研究產品的許多數據,研究各種各樣的銷售方案,實際上他連市場是一個什么樣的情況都不了解,就在建空中樓閣。我認為直截了當的向客戶銷售,直接取得效果更重要。當然你要了解產品,這一點我會在書中專門寫到。可不要象中國足球老不進門。

    上面三點銷售員是要牢記在心的。既然做銷售這一行,別抱怨產品,別抱怨市場,也別抱怨公司,因為客觀環(huán)境是你無法改變的,你只能改變自己。多為銷售找方法,別為失敗找理由。直截了當的向客戶推銷,別為了各種各樣的花樣而忘記了目標。

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