愿景——世界領(lǐng)先的陶瓷制造商和具有全球競爭力的銷售集團。
使命——質(zhì)量第一,服務(wù)第一,創(chuàng)新第一,銷售第一。
宗旨——用創(chuàng)造滿足客戶需求,用創(chuàng)新謀取公司發(fā)展,用創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)人生價值。
企業(yè)精神——誠、專、強、效。
核心價值觀——誠信勝于生命,創(chuàng)新永無止盡。
經(jīng)營理念 管理理念
誠對員工——以人為本。 戰(zhàn)略管理理念——戰(zhàn)略首領(lǐng)全局。
誠對客戶——竭誠服務(wù)。 組織管理理念——組織首推高效。
誠對公司——回報價值。 服務(wù)管理理念——服務(wù)首須至誠。
誠對合作者——互利共贏。 業(yè)務(wù)管理理念——業(yè)務(wù)首倡精專。
市場管理理念——市場首先把握。
行為準(zhǔn)則:
一、員工共同行為準(zhǔn)則
對公司:公司發(fā)展順利時,再接再厲,居安思危。
公司進行變革時,理解支持,積極配合。
公司遇到困難時,挺身而出,同舟共濟。
對工作:用“敬業(yè)”態(tài)度對待工作是我們的起碼要求;
用“職業(yè)”精神從事工作是我們的合格標(biāo)準(zhǔn);
用“事業(yè)”理想融入工作是我們的努力方向。
對客戶:客戶需求是我們的行動指南;
客戶愿望是我們的改進方向;
客戶滿意是我們的追求目標(biāo);
客戶價值是我們的利益基點。
對自己:自強自信,自律自勵。
對同事:相互尊重,團結(jié)協(xié)作。
對上級:尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
對下屬:關(guān)心幫助,有效溝通。
二、管理人員行為準(zhǔn)則
志存高遠,艱苦創(chuàng)業(yè);
團結(jié)協(xié)作,勤勉敬業(yè)。
勇于創(chuàng)新,強企興業(yè);
率先垂范,廉潔從業(yè)。