進入營銷實戰(zhàn)欄目
(作者:4trtrt)
開展網絡營銷的基本程序
1、確定目標
(1)我打算利用網絡進行那些活動?
(2)要建立自己的網站(網頁空間)嗎?
(3)我需要申請自己的域名嗎?
(4)我預期的主要目標受眾在哪些地區(qū),哪些人口結構?
(5)我希望為網上營銷方案投入多少資金?
(6)如何經營我的網站?
當上述問題都有了明確的思路之后,就可以開始下面的工作了。
2、準備資料
如果你希望從事下列活動:
在線銷售;產品或服務的網上推廣;發(fā)布企業(yè)最新信息;提供客戶技術支持等等,而又打算制作自己的網頁,那么要準備的資料還真不少。首先,要策劃網站的整體形象,要統(tǒng)籌安排網頁的風格和內容;其次,公司的簡介、產品的資料、圖片、價格等需要反映在網上的信息都要詳細準備,認真處理。
3、網頁制作
收集了相關資料,就可以制作網頁了,這雖然不是什么高深的問題,但要制作一個高水平的網頁,還是需要很多專業(yè)知識的。如果你覺得太復雜,還是交給專業(yè)人士處理吧,支付一點費用也是值得的。
4、網頁存放
網頁制作完成以后,還需要把它發(fā)布到互聯(lián)網上,所以網頁必須存放在某個服務器內。如果你有自己的服務器或網頁空間,那就簡單多了,把網頁上載就是了,否則你還要為選擇虛擬主機或網頁空間而費一番工夫。
5、網頁推廣
完成了上述工作,從實質意義上說,才剛剛具備了網上營銷的基礎,真正的網上營銷工作是從網頁推廣開始。否則,網站建起來了,網頁制作好并上網了,沒有人知道你的網址,沒有看到你網頁的內容,也就起不到任何宣傳作用了。如果沒有網頁推廣,就如同印刷了一批宣傳資料而鎖在倉庫里一樣,信息沒有為受眾所接受,只能是勞民傷財,更不要指望有什么回報了。這一點,國內許多企業(yè)都沒有引起足夠的重視,以為只要建了網站就萬事大吉了,就可以等待四面八方的定單了。
網頁推廣有許多方法,常用的有:搜索引擎;付費廣告;新聞郵件;免費廣告;免費咨詢服務;友情鏈接等等。
6、分析潛在客戶,聯(lián)系現有客戶
一般認為,網頁推廣是網上營銷最重要的環(huán)節(jié),也是最后的環(huán)節(jié),對于WEBMASTER來說,只要卓有成效地推廣了企業(yè)的網址,增加網站訪問量,就算取得了較好的成就。然而,對于企業(yè)來說,建立網站的最終目的是拓寬銷售渠道,增加銷售額,網站的訪問量并不能算是企業(yè)的業(yè)績,也并沒有增加企業(yè)的資產(資產負債表上并沒有網站訪問量這一指標),一個成功的企業(yè)網站應該是能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的工具。所以,網上營銷的最后階段應該是與現有客戶保持聯(lián)絡并分析潛在客戶,經常給客戶發(fā)送一些有價值的信息,保持一種融洽的網上關系,并最終贏得客戶的信任,爭取客戶的定單。